払い戻しのお知らせ
イベント終了後よりご連絡遅くなり申し訳ございません。
9月18日&19日に予定しておりました「びわ湖セッション・演」の2日目「9月19日」公演は、台風の影響により中止となった為、一部のチケットにて返金対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
つきましては対象チケットをお持ちのお客様に対し、以下の通り払い戻し対応を行わせていただきます。
・DAY2(19日)チケットに関して
6日付けでZAIKOよりメールが届いてるかと思いますので、クレジット、PAYなどの決済方法の方は自動返金になっておりますので問題ないです。
※コンビニ決済の方は期間内に必ず必要事項を明記の上、ZAIKO宛に返信お願い致します。
【払い戻し申請期間】
2022年10月6日(木) 16:00~10月14日(金)12:00まで
・2DAY(2日間)チケットに関して
こちらは2日目がなくなった事でDAY2を楽しむことが出来なかった方の為の2日間チケットの払い戻し方法です。
チケットの払い戻しはDAY1分の5500円を引いた3000円の払い戻しを予定しております。
ご了承お願い致します。
【払い戻し申請方法】
11日付けでZAIKOよりメールにて送られた申し込みフォームより必須項目を記載してお送りください。
【払い戻し申請期間】
こちらの払い戻しは10月末日のZAIKOからの売上金額入金次第、11月1日以降にびわ湖セッション主催より払い戻しさせて頂きます。
ご了承お願い致します。
※3名ほど、メールの送信時に送れていないと思われる方がいらっしゃいます。
届いていないなどの方は期間内に下記メールアドレスに申し込み時の名前と合わせてメッセージお願い致します。
・テントサイトチケットに関して
当日お越し頂いていた方に関しましては、宿泊をされていた方が多数いらっしゃったので、申し訳ないですが、払い戻し対象外となってしまいます。
ご了承お願い致します。
ご意見、ご質問に関してはコチラにてお願い致します。
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